Hva gjør jeg om BankID ikke fungerer?

Har du problemer med BankID? Her er noen trinn du kan følge for å løse vanlige problemer når BankID ikke fungerer:

1. Sjekk vanlige problemer: Besøk bankid.no for detaljer om vanlige problemer med BankID og BankID-appen. Her finner du ofte stilte spørsmål og løsninger som kan hjelpe deg med å løse problemet selv.
2. Feil passord: Hvis du har tastet inn feil passord for mange ganger, vil din BankID bli sperret. I dette tilfellet må du ta kontakt med banken som har utstedt din BankID for å få hjelp til å gjenåpne den.
3. Oppdater appen: Sørg for at du har den nyeste versjonen av BankID-appen installert på din enhet. Oppdateringer kan inneholde viktige feilrettinger og forbedringer.
4. Sjekk internettforbindelsen: En stabil internettforbindelse er nødvendig for at BankID skal fungere korrekt. Kontroller at du har en god tilkobling.
5. Kontakt kundeservice: Hvis du fortsatt opplever problemer, kan du kontakte kundeservice hos din bank for ytterligere assistanse. De kan hjelpe deg med spesifikke problemer knyttet til din BankID.