TF Bank-appen

All viktig informasjon om ditt TF Bank Mastercard - samlet på ett sted.

Smart. Mobilt. Enkelt.

 

    Button to apple app store for downloading tf bank app Button to Google play store for downloading tf bank app

 

oversikt over forsiden i tf bank-appen

Appens funksjoner på et øyekast

✔ Saldo- og kontoversikt

✔ Sperre kredittkortet eller se PIN-kode

✔ Transaksjonsdetaljer

✔ Rask pålogging med fingeravtrykk eller ansiktsgjenkjenning

✔ Endre kredittgrense eller overfør penger til privatkonto

✔ Enkel personalisering av appinnstillinger

✔ Autorisering av Mastercard® Identity Check™ (for å bekrefte nettransaksjoner mottar du pushvarsler på smarttelefonen)

✔ Egnet for bruk uavhengig av operativsystem / Android‑enheter og iOS‑enheter

tf bank mastercard og app

Slik installerer du appen: 

1. Operativsystem

For å kunne bruke TF Bank-appen trenger du et aktivt kredittkort fra TF Bank Mastercard og en enhet med ett av disse operativsystemene:

✔ iOS (10 eller høyere)

✔ Android (4.1 eller høyere, 10 eller høyere er anbefalt)

      
2. Last ned appen her

Du kan laste ned appen gratis fra App Store eller Google Play Store avhengig av hvilken enhet du bruker.
     
3. Sett opp appen

For å kunne sette opp appen på din enhet, må du først logge deg inn med din BankID. Dette vil kreve at du har en aktiv BankID fra en godkjent utsteder.

Etter å ha logget inn med BankID vil du kunne tilpasse din brukerprofil og velge om din faste innlogging skal være ved bruk av en personlig kode eller biometri (fingeravtrykk / ansiktsgjenkjenning).

Ofte stilte spørsmål

TF Bank-appen er tilgjengelig for nedlastning både i App Store og Google Play. Vennligst søk etter "TF Bank" i din respektive app-butikk for å finne og installere appen. Eller last den ned her:

iOS: App Store

Android: Google Play

Appen er kun tilgjengelig for kunder som har et aktivt TF Bank Mastercard.

For å kunne sette opp appen på din enhet, må du først logge deg inn med din Bank-ID. Dette vil kreve at du har en aktiv Bank-ID fra en godkjent utsteder. Etter å ha logget inn med Bank-ID-en din, vil du kunne tilpasse din brukerprofil og velge om din faste innlogging skal være ved bruk av en personlig kode eller biometri (fingeravtrykk/ ansiktsgjenkjenning).

Dersom du har sperret innloggingen din, må du foreta følgende trinn:

  1. Avinstaller appen på din enhet
  2. Last ned appen på nytt fra enten App Store eller Google Play, avhengig av hvilken enhet du bruker.

Aktiver appen på nytt ved hjelp av Bank-ID for å gjenopprette tilgang til innloggingen din. Det er viktig å merke seg at dersom du har glemt Bank-ID-en din, vil du måtte kontakte din dagligbank for å få hjelp til å tilbakestille den.

Dersom du har problemer med appen anbefaler vi at du prøv følgende feilsøkingsteg først:

  1. Forsikre deg om at du har installert den nyeste versjonen av appen ved å sjekke App Store eller Google Play.
  2. Prøv å avinstallere og installere appen på nytt, og utfør deretter oppsettet på nytt på enheten din.

Hvis disse trinnene ikke løser problemet, kan du kontakte kundeservice på kort@tfbank.no for ytterligere assistanse. I mellomtiden kan du også logge deg inn på MinSide i nettleser for å administrere ditt kort.